Банковский кредит стал главным раздражителем

Facebook
ПлохоТак себеСреднеХорошоОтлично - Ваше мнение
Loading ... Loading ...
Просмотров: 0

Более 21 тыс. жалоб поступило в Роспотребнадзор в 2011 году от потребителей финансовых услуг. По информации ведомства, основные претензии население высказывает к потребительскому кредитованию. Недовольных этим банковским продуктом больше всего в Красноярском, Приморском и Алтайском краях, в Москве, Новосибирской и Свердловской областях. «За 2010–2011 годы к нам поступило почти 41 тыс. обращений по вопросам рынка финансовых услуг, это в семь раз больше, чем в 2008–2009 годах», – сообщает Роспотребнадзор. Чаще всего потребители жалуются на противоправные комиссии за открытие счета, на изменения банком договора в одностороннем порядке, на навязывание услуг по страхованию и комиссии за снятие денег в банкомате.

«Упомянутый региональный фактор зависит от активности территориальных управлений Роспотребнадзора, – заявил «НИ» председатель «КонфОП» Дмитрий Янин. – В перечисленных ведомством регионах просто уже сложилась хорошая практика защиты прав потребителей финансовых услуг. В неупомянутых регионах просто-напросто такая работа не ведется, и люди с соответствующими жалобами не обращаются. Это не значит, что нарушений прав там нет».

Согласно данным исследования, проведенного Высшей школой экономики, только 2% россиян могут похвастать отличными знаниями в финансовой сфере. При этом 60% опрошенных даже приблизительно не могут сказать, какие активы защищены системой страхования вкладов, а 44% затруднились назвать признаки финансовой пирамиды. Впрочем, рост нарушений не связан напрямую с существующей финансовой безграмотностью, считает глава «КонфОП». По его мнению, волна нарушений – следствие кризиса, который вскрыл дороговизну кредитов в России и методы работы по взысканию отсроченных долгов.

«В первую очередь рост количества жалоб связан с увеличением числа пользователей этих услуг, – считает начальник аналитического отдела ТКБ «Капитал» Мария Кальварская. – С развитием финансового рынка растет и грамотность клиентов, а также конкуренция на рынке. А значит, банкам уже сложнее продавать какие-то «нерыночные» продукты, и с точки зрения противоправных комиссий в том числе».

~~~

Арфи Геворкян

Источник: newizv.ru
Опубликовал: admin | Дата: Мар 17 2012 | Метки: Коротко |
Вы можете добавить свой комментарий ниже. Вы можете отправить новость в социальные сети.

Комментировать

Допустимый объём комментария: не более 1200 знаков с пробелами

Free WordPress Theme

Мы в соцсетях

Поддержать сайт

руб.
Счёт № 41001451132177
Z328083690732
R145935562411 или +79135786207
Карта № 4276 8310 2377 4695 или
Счёт № 40817810931284000016/53
Кошелёк № +79135786207

блиц-поиск

Моя первая Зеркалка

Хотите выжать максимум из вашей зеркальной фотокамеры?
ЗАКАЗАТЬ

Супер Cinema 4D

Самой лучшей программой по работе с 3d считается Cinema 4d. Первый полноценный обучающий курс по Cinema 4D на русском языке.
ЗАКАЗАТЬ

Photoshop CS5
от А до Я

Автор этого курса - Евгений Карташов - признанный эксперт Adobe Photoshop. Курс состоит из 2-х дисков и содержит 100 уроков в отличном качестве
ЗАКАЗАТЬ

Photoshop для фотографа
(новая версия)

Как получать прекрасные фотографии даже без дорогой фотокамеры
ЗАКАЗАТЬ

Бюджетная фотостудия или секрет фотовспышек

Как организовать свою портативную фотостудию? Как с минимальными затратами на свет получать фотографии, как в полноценной студии, при этом оставаясь мобильным?
ЗАКАЗАТЬ

Записей на сайте: 24,577 | Комментариев: 14,695

© 2010 - 2016 «Красноярское Время» – информационный портал:
важные политические, экономические и социальные темы, актуальные новости, обзоры, рейтинги, публицистика,
аналитика, версии, исследования, итоги, мнения известных людей, комментарии, видеозаписи, фонограммы.
Автор проекта: Щепин К.В., контактный тел. +7 913 578 6207
При использовании материалов гиперссылка на «Красноярское Время» обязательна! Все права защищены!
Материалы сайта предназначены для лиц 18 лет и старше!

Войти | ManagAdNews Wp Advanced Newspaper WordPress Themes Designed by Gabfire themes
Weboy
Wp Advanced Newspaper WordPress Themes Gabfire